近年來,江蘇省連云港市住房公積金管理中心全力深化“放管服”改革,推進住房公積金服務規范化、標準化、便利化,推進公正文明執法,大力推行“互聯網+住房公積金”服務,助力優化營商環境。
規范文明執法,提升執法服務融合度。制定市住房公積金行政執法操作細則、行政處罰自由裁量權規定,建立行政執法公示制度、行政執法全過程記錄制度,積極探索包容審慎執法,推動執法與服務深入有機結合,將政策宣講融入執法全過程,既要當好執法者,也要做好政策宣傳員、講解員。
優化政策供給,加大助企紓困力度。服務全市經濟發展大局,實施階段性支持政策,優化個人貸款條件,提升資金供給能力。在業務辦理環節推行信用承諾制,為辦事企業和職工節約時間成本和精力。
實施住房公積金服務便利化,提升群眾辦事滿意度。線上持續升級“互聯網+住房公積金”服務,利用大數據共享,讓數據多跑路、老百姓少跑腿,讓企業和職工“點點鼠標、動動手指”就能隨時隨地辦理住房公積金業務。線下精簡審批材料,優化服務流程,推行綜合審批服務,開設業務專窗、優先服務通道、辦不成事反映窗口,實行延時服務、預約服務、代辦服務、容缺受理服務制度,持續推進個人住房公積金貸款“一件事”,全程只跑一趟腿,高質高效審批、快速釋放貸款,實現新辦企業住房公積金從開戶到繳存“全程不見面”自主辦理,個人提取住房公積金“零材料、零審批、秒辦結”自助辦理。
摘自 《中國建設報》